Конфликтные ситуации

Первый модуль темы «Психология менеджмента». В нем дается представление о необходимости психологических знаний для менеджера, описываются типология, причины и последствия конфликтов, а также методы управления конфликтными ситуациями и способы разрешения конфликтов. Модуль содержит два интерактивных задания

application/oms